Şikayet ve Öneriler

Şikâyet ve Öneriler

 

Nolsa olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor, sürekli olarak hizmetlerimizi geliştirmek ve sizlere en iyi deneyimi sunmak için çaba sarf ediyoruz. Şikâyet ve Öneriler köşemizde, siz değerli müşterilerimizin görüşlerini, şikayetlerini ve önerilerini bekliyoruz. Bu sayede, eksikliklerimizi gidermek ve işimizi daha iyi yapmak için size daha iyi hizmet sunabilmek adına adımlar atacağız.

Gizlilik ve Güvenlik

İlettiğiniz bilgilerin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşır. Şikâyet ve önerilerinizi gizli tutacak ve sadece ilgili departmanlarımızın erişimine sunacak şekilde işleyeceğiz. Bilgilerinizin gizliliği konusunda tam güvence veriyoruz.

Yanıt Süreci

Şikâyet ve önerilerinizi aldıktan sonra, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Sorunlarınızı çözmek ve önerilerinizi değerlendirmek için ilgili ekiplerimiz tarafından incelenecektir. Size sağladığımız yanıt süreci hakkında bilgilendirme yapılacak ve her adımda sizi bilgilendireceğiz.

Müşteri Memnuniyeti

Sizlerin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Sizlerden gelen şikayetler ve öneriler, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmemize yardımcı olur, her geri bildirim bizim için değerlidir ve işimizi daha iyi yapmak adına önemli bir adımdır. Bu nedenle, sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına her geri bildirimi değerlendiriyoruz.

Şikâyet ve Öneriler

destek@nolsa.com  mail adresine 'Şikâyet' ya da 'Öneri' ile başlayıp, düşüncelerinizi yazarak bize ulaşabilir ve sorunlarınızı veya önerilerinizi paylaşabilirsiniz.