İade Koşulları

İade Koşulları

Hoş geldiniz! Nolsa.com'un iade politikası aşağıdaki koşullara tabidir:

1. İade Edilebilecek Ürünler:

• Ürünlerin hasarsız olması ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• Kullanılmış, yıpranmış veya değiştirilmiş ürünler iade edilemez.
• İade talebi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

2. İade İşlemi:

• İade talebi, kullanıcı hesabınız üzerinden yapılmalıdır.
• İade talebiniz alındıktan sonra, müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.
• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü bize geri gönderebilirsiniz.

3. İade Edilen Ürünlerin Değeri:

• İade edilen ürünlerin değeri, ödeme yönteminize veya mağazanın kredi puanına göre geri ödenecektir.
• Geri ödeme, ürünün iade edildiğini ve koşullarımıza uygun olduğunu doğruladıktan sonra yapılacaktır.

4. Kargo Ücretleri:

• Ürün iade edilirken oluşan kargo ücretleri müşteriye aittir.
• Ürün kusurlu veya hatalı ise, kargo ücretleri yetkili mağaza karşılanacaktır.

5. İade Sürecinde Müşteri Bilgilendirilmesi:

• İade süreci boyunca, müşteriye düzenli olarak güncellemeler sağlanacaktır.
• Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

6. İade Politikası Değişiklikleri:

• Nolsa.com, iade politikasını değiştirme hakkını saklı tutar.
• Değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer.

7. İletişim:

• Herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

İade koşullarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz.